CA ARCserve Backup Agent konnte Knoten nicht erreichen

Nocheinmal ein frohes neues Jahr nachträglich und kommen wir auch gleich zu einem heißen Thema. Backup !

Ich bin lange verzweifelt an dieser Sache, aber ein skilliger CA-Onkel hat mir das dann am Telefon erklärt.
Hier das Problem :
Die nächtlichen Bandsicherung sind immer wieder gegen die Wand gefahren mit der Meldung “Agent ist nicht installiert, nicht gestartet oder nicht zum abhören des Ports konfiguriert.” – Zudem konnte ich einige Jobs nicht mehr konfigurieren, da bei der Auswahl des zu sichernden Servers die Meldung erschien: Der Agent konnte den Knoten nicht erreichen –   Klar klingt einfach, den Agent(Dienst) einfach starten und alles wird gut.
Wenn ich vor dem Sicherungsjob den Agent starte, sichert er ohne Probleme, andererseits nicht.

Nun also nach dutzenden Ideen und Ereignislogviews bei CA angerufen und da hat er mir verklickert, dass der Agent jeden Tag um 14:00 eine “Rundblick ins Netzwerk” durchführt. Diese überprüft Links, Ports und Co. An dieser Stelle kann der Agent gestartet werden, sollte diese Überprüfung in irgendeiner Weise ein Problem haben, ob ein zu hoher Ping an einer Stelle oder zu viel Traffic oder sonstwas (der ist seeeeeehr sensibel).

Lösung : Jeden Abend einach den Agent mit einem Batch starten und voila, die Sicherung geht wieder ohne Hand an zu legen.

pffff… 14:00… man man